08-07-2022

Nog een Out of Office tip voor onze 3CX klanten

3CX

Open ‘3CX’.

• Klik links onderaan je scherm op het Windows-logo, en typ ‘3CX’.
• Klik op ‘3CX’ in de lijst met suggesties.

Open ‘Office Instellingen’.

• Links onderaan het venster zie je ‘Office Instellingen’. 
• Klik erop.

‘Kantoortijd’ instellen.

• Bij ‘Kantoortijd’ kan je instellen op welke dagen/uren je werkt, alsook op welke momenten je pauze hebt. 
• Je kan hier ook je geplande vakantie instellen. 

‘Gespreksrouting’ instellen.

• Bij ‘Gespreksrouting’ kan je instellen wat er moet gebeuren met oproepen. Verschillende instellingen zijn mogelijk: tijdens/na kantooruren, en tijdens pauzes.
• Hier kan je bv. opteren om oproepen door te schakelen naar je voicemailbox.

Open ‘Instellingen’.

• Aan de linkerkant van het venster zie je halverwege drie puntjes.
• Klik erop, en selecteer ‘Instellingen’ in the dropdown menu.

‘Status’ instellen.

• Links in de lijst vind je ‘Status’, selecteer deze.
• Hier kan je de verschillende statussen instellen die je achteraf makkelijk kan selecteren naargelang je situatie. 

• Voor elke status kan je een ‘Eigen statusbericht’ instellen, alsook wat er moet gebeuren met oproepen in bepaalde situaties.