08-07-2022

Nog een Out of Office tip voor onze 3CX klanten

3CX

Open ‘3CX’.

  • Klik links onderaan je scherm op het Windows-logo, en typ ‘3CX’.
  • Klik op ‘3CX’ in de lijst met suggesties.

Open ‘Office Instellingen’.

  • Links onderaan het venster zie je ‘Office Instellingen’. 
  • Klik erop.

‘Kantoortijd’ instellen.

  • Bij ‘Kantoortijd’ kan je instellen op welke dagen/uren je werkt, alsook op welke momenten je pauze hebt. 
  • Je kan hier ook je geplande vakantie instellen. 

‘Gespreksrouting’ instellen.

  • Bij ‘Gespreksrouting’ kan je instellen wat er moet gebeuren met oproepen. Verschillende instellingen zijn mogelijk: tijdens/na kantooruren, en tijdens pauzes.
  • Hier kan je bv. opteren om oproepen door te schakelen naar je voicemailbox.

Open ‘Instellingen’.

  • Aan de linkerkant van het venster zie je halverwege drie puntjes.
  • Klik erop, en selecteer ‘Instellingen’ in the dropdown menu.

‘Status’ instellen.

  • Links in de lijst vind je ‘Status’, selecteer deze.
  • Hier kan je de verschillende statussen instellen die je achteraf makkelijk kan selecteren naargelang je situatie. 
  • Voor elke status kan je een ‘Eigen statusbericht’ instellen, alsook wat er moet gebeuren met oproepen in bepaalde situaties.

Wij zorgen voor een vlotte werking

Neem contact op voor meer informatie of maak een afspraak.

Contacteer ons