Zit je met een IT-gerelateerde vraag en wil je hier zo snel mogelijk een antwoord op weten? Bekijk dan hieronder de FAQ, onderverdeeld in verschillende categorieën. Wie weet staat jouw vraag hier wel tussen en heb je meteen het antwoord dat je zoekt! Staat jouw vraag er nog niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons!
We beginnen met te bepalen waar de WiFi-dekking moet komen. Daarna doen we een site survey, via de computer, met de bouwplannen eventueel, gevolgd door een plaatsbezoek ter controle. Hierdoor kunnen we een heel duidelijk beeld maken van het materiaal dat nodig is om een gewenste dekking te geven.
Dan moet gekeken worden naar wat jullie voorkeuren zijn: open of gesloten, managed of unmanaged, welke encryptie protocollen, …Â
Ook moet gekeken worden indien het achterliggende netwerk en de bestaande infrastructuur nog adequaat is voor de veranderde situatie.
Wij kunnen precies in kaart brengen wat de dekking is en waar de, vaak ongeweten, knelpunten of gevaren zitten via een site survey.
Dit is een mogelijkheid. Wij zullen een uitgebreide check uitvoeren om te controleren wat de bandbreedte is en of deze toereikend is. Mocht dit niet het geval zijn, kunnen we samen kijken voor upgrademogelijkheden of een nieuwe extra lijn.
In Nederland is het einde van ISDN al in 2019 aangekondigd en in 2020 uitgevoerd. In België staat deze omvorming in de komende jaren te gebeuren.
ISDN staat voor Integrated Services Digital Network en was destijds de opvolger van analoge telefonie (POTS).
Het zijn voornamelijk bedrijven die nog bellen via ISDN en vaak gaan deze pas kritisch naar hun telefonie kijken als er iets verandert binnen de organisatie, zoals bv. verhuizing of overname. Want waarom iets veranderen dat nog prima werkt? Hier kan heel vaak al een kostenefficiënte oefening voor gemaakt worden. Je hebt namelijk geen telefooncentrale meer nodig per locatie dat maakt het niet alleen extra kostenefficiënt maar ook veel overzichtelijker
Telefonie is de laatste 10 jaar volledig verschoven naar de IP-systemen en kan inmiddels gezien worden als een gewone bedrijfstak, zoals e-mail.
Door deze veranderingen zijn er allerlei mogelijkheden bijgekomen waardoor je enorm flexibel kan zijn. Voordien zat je met een vaste lijn die je maar op één manier kon gebruiken, op de locatie van het vaste toestel. Maar met VoIP bel je van waar je maar wilt. Het enige dat je nodig hebt is een computer of smartphone en een internetverbinding.
Zeker! Met onze partner 3CX verzorgen wij van het begin tot het einde de oplevering van jouw VoIP-traject.
VoIP staat voor ‘Voice over Internet Protocol’. Dat lijkt een mondvol moeilijke woorden, maar eigenlijk komt het er gewoon op neer dat je belt via het internet. Dat maakt dat je geen gebruik meer maakt van een fysieke telefooncentrale, maar dat je:
Er zijn een aantal redenen om cloud computing te omarmen. Flexibiliteit, standaardisatie, thuiswerk, virtueel vergaderen, taakverdelingen, document sharing, duurzaamheid, en nog tal van anderen.
Contacteer ons vrijblijvend en dan bekijken we samen met jou of de cloud een oplossing is voor jouw organisatie.
De juiste cloud oplossing hoeft niet langer een keuze tussen public of private te betekenen. Met de hybride cloud krijgt een organisatie de voordelen van beide varianten. Wat betreft cloud computing staat een hybride cloud voor het gebruik van zowel een private, als een public cloud. Daarmee wordt in feite gebruik gemaakt van het beste van twee werelden. De publieke cloud wordt bijvoorbeeld gebruikt voor bepaalde applicaties (bijvoorbeeld Office 365), terwijl de private cloud gebruikt wordt voor bedrijfskritische en/of confidentiële en privacygevoelige data.
Een private cloud is geen gezamenlijke, maar een dedicated omgeving, waarbij een deel van de infrastructuur speciaal voor een organisatie gereserveerd is. De private cloud biedt dezelfde flexibiliteit, schaalbaarheid en efficiëntie als de public cloud zonder het nadeel dat je geen controle hebt over je data of beveiliging. De private cloud is iets meer kostenintensief dan een public cloud.
Dit is een openbare cloud voor iedereen. Bekende voorbeelden van de Public cloud zijn o.a. Office 365, Salesforce, Google Drive, Hotmail,… Het voordeel van een public cloud is de flexibiliteit, schaalbaarheid en kostenefficiëntie. Bij een public cloud zijn er echter ook nadelen verbonden. Je loopt het risico om niet de volledig controle over je bedrijfsdata te behouden. Daarnaast is het vaak onbekend waar de servers staan en welke lokale (privacy) wetgeving daar geldt.
Steeds meer bedrijven vinden hun weg naar de cloud. Waar we vroeger voornamelijk gebruik maakten van lokale zaken, zoals: lokale servers, lokale opslagruimte, lokale software en dergelijke, kiezen we vandaag vaker voor de cloud die alles via het internet regelt. Hierdoor draaien je systemen niet alleen efficiënter, je hebt ook steeds de mogelijkheid om cloud services uit te breiden naargelang je bedrijf groeit.
Dit is perfect mogelijk en ook aan te raden. Bij malware en cryptolockers kan dan de back-up teruggezet worden zodat je geen losgeld moet betalen en gewoon terug door kan gaan met werken.
Back-up is de beste investering die je kan maken als het gaat om zakelijke bestanden. Een back-up voorkomt dat je enkele uren of dagen verliest aan werk wanneer je te maken hebt met een breach of bestanden die je bent kwijtgespeeld. Zonder back-up lijd je snel een substantieel financieel verlies.
Een back-up is een absolute must. Steeds meer kmo’s zijn het slachtoffer van cybercriminaliteit. Het gevolg van zo’n aanval of van andere oorzaken is dat je mogelijk data verliest. En dat wil je te allen tijde voorkomen.Â
Een backup zorgt er dan ook voor dat je in geval van dataverlies snel alle data kunt terugwinnen. Daarom is dit een essentieel onderdeel van disaster recovery.
Wij maken gebruik van Veeam: een van de beste aanbieders van back-ups. Zij slagen erin om je data niet enkel veilig te houden, maar slagen er bij dataverlies ook in om alles vliegensvlug te herstellen zodat jij ongestoord kunt verderwerken.
De cloud combineert praktische voordelen met veiligheid en flexibiliteit. Ook hier kan dit gaan over IaaS (uw SAN in de cloud) tot een eenvoudige opslag voor offsite backup.
Het is ook mogelijk om cloud-to-cloud back-up te doen zodat je bij onverwachte problemen toch aan je gegevens kan.
Bij virtuele storage wordt de storage die in verschillende servers beschikbaar is, gebundeld door specifieke software en aangeboden als één grote opslagcapaciteit.
Lokale storage bestaat uit 3 onderdelen:
SAN (Storage Area Network) bevat zeer veel intelligentie voor onder meer deduplicatie in goede banen te leiden. Oftewel met SAN vermijd je dat je alles in veelvoud opnieuw identiek opslaat. Hierop draaien bij de meeste bedrijven de virtuele servers en staat bedrijfskritische data zoals bestanden en databases. Snelheid, schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid zijn hier zeer belangrijk.
NAS (Network Attached Storage) is een netwerk gekoppelde harde schijf eenvoudig uitgelegd. Vaak wordt dit gebruikt om een archief of back-ups op te nemen. Deze zijn niet duur, maar een heel pak minder performant dan een SAN, afhankelijk van het type bestanden en de gewenste snelheid.
IOPS (Input/Output Operaties Per Seconde) is hier cruciaal, het aantal lees- en schrijfmogelijkheden die het toestel heeft per seconde.
Dit is een term die vaak gebruikt wordt voor hardware die verbonden is met verschillende computers die via operaties data opslaan. Het gaat dan om hardware met harddisks en andere vormen van opslag die zelf geen computer bevatten.
Wij helpen je met onze ervaring en kennis van producten verder in jouw zoektocht. Vraag meer informatie op sales@ecx.be.
Kleinere bedrijven kunnen zich niet altijd een IT-manager veroorloven. Grotere bedrijven hebben meestal wel een IT-manager, maar die toetst ook graag eens af bij anderen. Die ondersteuning willen we graag bieden aan al onze klanten. Bij een SLA krijg je twee Engineers, één Account Manager en één Inside Sales toegewezen die jouw organisatie helpt.
We stellen de voor jou aangeduide engineers en sales periodiek ter beschikking om toekomstplannen te bespreken, patches en updates uit te voeren voor de gezondheid van je ICT-infrastructuur. Zo kan jouw organisatie optimaal gebruik maken van onze expertise.
Wij zijn echter flexibel. Of het nu een project is of om de druk op jouw ICT-afdeling te ontlasten, wij zoeken een oplossing op jouw maat. Onze medewerkers zijn vast in dienst, volledig gecertificeerd en continu up-to-date in kennis en expertise.
ICT wordt steeds ingewikkelder en speelt een steeds prominentere rol in de organisatie. Een moderne organisatie kan niet zonder goede ICT. Hierdoor zijn er hoge eisen aan het ICT-landschap gesteld. Er zijn zoveel verschillende mogelijkheden dat we alle kanten uit kunnen. We nemen graag met jou de opties door om te kijken wat jouw organisatie het beste kan helpen.
On premise is een gebruikelijke term in de IT om aan te geven dat je organisatie zijn ICT-automatisering op eigen locatie heeft. Dit dus in eigen beheer of gedeeltelijk met ondersteuning van een ICT-partner. On premise is iets dat je vooral tegenkomt met betrekking tot servers, computers en software.
Onze helpdesk is te bereiken via het gratis nummer
en is doorlopend beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30u tot 17.30u.
Algemeen –Â 03 292 45 10Â –Â info@ecx.be
Sales –Â 03 292 45 26Â –Â sales@ecx.be
Administratie –Â 03 292 45 25Â –Â finance@ecx.be
