Essentieel voor een organisatie waarin IT een belangrijke rol speelt is een nauwgezette opvolging van de IT-omgeving. Hiervoor heeft ECX zijn Check IT-formule in het leven geroepen.

Check IT is een formule die het vertrouwen tussen ECX en haar klanten bevestigt. Onder Check IT deelt ECX samen met de klant een grote verantwoordelijkheid over de goede werking van de IT-infrastructuur. De inhoud van deze serviceformule wordt volledig op maat en in samenspraak met u, de klant, gemaakt.

De belangrijkste pijlers van deze samenwerking zijn transparantie, vertrouwen en correctheid. Onder Check IT kan u een Service Level Agreement definiëren, vaste bezoeken voorzien, remote monitoring, incident-management, werkuren, budget-forecast, ... U bepaalt wat u wil en wanneer u het wilt!